Devoluciones
PORTABICICLETAS Y ACCESORIOS
El periodo de devolución de los productos es de 14 días naturales una vez recibido el pedido.
Para aceptar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Para tramitar la devolución, deberá seguir los siguientes pasos:
- Ponerse en contacto con nosotros indicando su intención de devolver el producto, dentro de ese plazo de 14 días naturales.
- Realizar el envío de devolución a nuestras instalaciones en España, por sus medios. También puede solicitarnos que nos encarguemos de la recogida en domicilio (antes de proceder se le informará del coste de dicho servicio, descontándose del reembolso final).
- En un plazo de 2-4 días una vez recibido el envío en nuestras instalaciones, procederemos a verificar el estado del producto y realizarle el reembolso por el mismo método utilizado en el pago.
REMOLQUES
Este tipo de producto no admite devoluciones, ya que, al igual que un coche, se entrega con su ficha técnica a nombre del comprador.
No obstante, todos nuestros remolques disponen de una garantía de 10 años, por lo que si tiene cualquier problema puede ponerse en contacto con nosotros y le ayudaremos.
